Politica Spedizioni

Consegna standard:

                    Tempo di consegna stimato 3-7 giorni lavorativi.
                    Tutta l'elaborazione degli ordini avviene solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00 EST. Gli ordini effettuati il sabato, la domenica, i giorni festivi o dopo le 16:00 EST vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. Tempi di consegna dal lunedì al venerdì.
                    Tempo di gestione 24-48 ore, salvo diversa indicazione.
                    Gli acquisti di grandi quantità possono aggiungere 1-3 giorni lavorativi alla spedizione. Gli articoli possono anche essere imballati insieme.
                     Gli articoli su ordinazione vengono spediti in 5-7 giorni lavorativi.
                    Gli articoli personalizzati possono richiedere tra 5-15 giorni lavorativi per la spedizione.

NOTA: Alcuni dei nostri articoli vengono spediti direttamente dal produttore. Pertanto, potresti ricevere più pacchi.

spedizione

                    United Parcel Service (UPS) è il servizio di pacchetti utilizzato da The Lotographic. Usiamo anche altri corrieri, alcuni ordini vengono spediti tramite il servizio UPS Ground.
                    Alcuni articoli richiedono la spedizione di merci. Le spese di spedizione del trasporto vengono addebitate dopo la spedizione dell'articolo. Se non diversamente richiesto, tutti gli articoli di trasporto vengono spediti tramite servizio di terra.
                    Sono disponibili anche metodi di spedizione rapidi, come UPS Next Day Air e UPS 2nd Day Air. Non vi è alcuna garanzia che l'ordine ricevuto dopo le 11:00 EST verrà spedito lo stesso giorno. Ti consigliamo di chiamare per verificare le spedizioni in giornata. NOTA: le richieste UPS Next Day Air di venerdì sono garantite con consegna il giorno lavorativo successivo (i giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì), escluso il sabato. Le consegne del sabato devono essere espressamente richieste.
                    The Lotographic Toy Planet non è responsabile per eventuali ritardi che l'operatore potrebbe subire a causa di circostanze al di fuori del suo controllo. Ciò include ma non è limitato a: condizioni meteorologiche, ritardi meccanici, guasti alle apparecchiature o altri problemi.
                    The Lotographic non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a informazioni sull'indirizzo incomplete o informazioni errate sull'indirizzo fornite dal cliente.
                    Tutti i pacchi sono assicurati quando lasciano Lotographic. Se un pacco è danneggiato durante la spedizione, non dovresti accettare il pacco senza un'adeguata documentazione del danno.
                     Lotographic non è responsabile per la merce danneggiata dal corriere.

Tariffe di spedizione

                    Addebitiamo le tariffe pubblicate per operatore.

Nota: ci riserviamo il diritto di modificare le spese di spedizione se la tariffa effettiva torna più alta di quella originariamente calcolata a causa delle differenze di peso del pacco.

Internazionale

                    I pacchi spediscono UPS Worldwide Expedited e UPS Worldwide Express, Poste Italiane SDA e Crono Internazionale.
                    Il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione, nonché di oneri doganali, tasse e imposte e dazi dovuti all'ingresso nel luogo di destinazione.

RESI GRATUITI

Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% della tua decisione di acquistare da The Lotographic ed è per questo che offriamo questa audace garanzia "No Risk, No Stress, Try It" per 30 giorni. È molto semplice. Se non sei soddisfatto di un prodotto che hai acquistato da noi, pagheremo il reso.

Ecco come funziona:

                    Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, puoi restituirlo per un rimborso completo entro 30 giorni dalla consegna, indipendentemente dal fatto che sia stato utilizzato. Copriremo anche le *spese di spedizione per rispedircelo. Com'è per NESSUN RISCHIO?!
                    I resi di prodotti non utilizzati dopo 30 giorni riceveranno un credito negozio per un massimo di 365 giorni dal giorno dell'acquisto.
                    Gli articoli personalizzati possono essere restituiti anche se sono stati ricevuti danneggiati o non corrispondono alla prova approvata in archivio o non abbiamo soddisfatto la tua soddisfazione.

Ecco la procedura semplice e facile per restituirci il prodotto:

                    Si prega di chiamare lo 0039/3204158286 per parlare con uno dei nostri rappresentanti del pianeta giocattolo lotografico.
                    Ti invieremo un'e-mail con un numero RMA con le istruzioni per la spedizione.
                    Elaboreremo il rimborso o il credito del negozio entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del materiale.
                    Ti invieremo un'email una volta che il rimborso o l'accredito saranno stati elaborati.

* Si applicano restrizioni: Servizio di spedizione di reso gratuito via terra, solo dall'interno del paese italiano entro 30 giorni dall'acquisto. Non si applica alle spedizioni di merci. Non si applica alle spedizioni di ritorno europee e internazionali. I resi effettuati dopo 30 giorni non danno diritto alla spedizione di reso gratuita e possono comportare una commissione di rifornimento.

Lotographic ha il diritto di negare i rimborsi in alcune circostanze.